Shipping policy

配送ポリシー

ORNIQUEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ブランドの商品は、一足ずつご注文をいただいてから製作を開始する受注生産品です。

ご注文前に、以下の配送ポリシーをご確認ください。

製作期間について

ORNIQUEの商品は受注生産となります。

通常、ご注文内容確定およびご入金確認後、約4か月でお届けいたします。

製作状況やご注文内容により、納期が前後する場合がございます。その際は速やかにご案内いたします。

配送方法

商品の配送は、当社指定の配送業者にてお届けいたします。

配送業者の指定は承っておりません。

国内配送

全国への配送に対応しております。

送料は、ご注文内容および配送地域に応じて決済時に表示されます。

海外配送

海外への発送にも対応しております。

配送可能な国・地域は、ご注文時にご確認ください。

海外配送に伴う関税、輸入消費税、通関手数料等が発生した場合は、お客様のご負担となります。

各国の輸入規制や税制度については、お客様ご自身でご確認ください。

配送遅延について

天候、自然災害、輸送機関の遅延、通関手続き、その他当社の責によらない事由により、お届けが遅れる場合があります。

その際は、可能な限り速やかにご案内いたします。

お届け先について

ご注文後のお届け先変更につきましては、製作状況や発送準備の状況により対応できない場合があります。

変更をご希望の場合は、お早めにお問い合わせください。

商品のお受け取りについて

商品到着後は、速やかに内容をご確認ください。

万が一、商品に不備や配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。

フィッティングサンプルについて

フィッティングサンプルをご利用の場合は、商品とあわせてご案内する返送方法に従い、期日までのご返送をお願いいたします。

返送期限を過ぎる場合は、事前にご連絡ください。